Hizmet cetvelimi yükleyince ne görürüm?
Hizmet günlerinizin 4/a, 4/b, 4/c ve GM20 dağılımını; hangi statüyle, hangi tarihte emekli olabileceğinizi; tahmini aylığınızı ve bileşenlerini; borçlanma ve ilave prim senaryolarının maliyetini ve aylığa etkisini aynı ekranda görürsünüz.
Toplam günlerim yeterliyse emekli olur muyum?
Her zaman değil. 4/a, 4/b, 4/c ve GM20 hizmetleri ayrı kurallara tabidir; günlerin toplamı tek başına belirleyici olmaz. Program her statü yolunu ayrı ayrı değerlendirir, karma hizmette ulaşılabilir yolları tarihe göre karşılaştırır ve en erken yolu dayanağıyla gösterir.
Hizmet cetvelim nerede işleniyor?
Hesap programı güvenli sunucumuzda çalışır; siz programın ekranını tarayıcınızdan (telefon veya bilgisayar) kullanırsınız. Yüklediğiniz PDF yalnızca hesaplama için işlenir. T.C. kimlik numaranız açık hâliyle saklanmaz; erişim hakkının aynı kişiye ait olduğunu doğrulamak için geri çevrilemez bir özeti tutulur. Çalışma verileriniz erişim süreniz bitince silinir. e-Devlet şifrenizi hiçbir aşamada istemeyiz.
Programı telefondan kullanabilir miyim?
Evet. Program mobil uyumludur; e-Devlet’ten indirdiğiniz hizmet cetveli PDF’ini telefonunuzdan seçip yükleyebilirsiniz.
Ödemeden sonra programa nasıl girerim?
Ödemeniz onaylandığında e-posta adresinize bir erişim kodu gönderilir. Program sayfasında e-posta adresiniz ve kodla giriş yaparsınız. Erişim süresi: ilk hizmet cetvelinizi yüklediğiniz andan itibaren 7 gün. Bu sürede aynı kişiye ait cetveli dilediğiniz kadar yükleyip hesaplayabilirsiniz; farklı bir kişinin cetveli için yeni ödeme gerekir.
Telefon danışmanlığı nasıl işliyor?
Kayıt formunda hafta içi mesai saatleri içinde boş bir gün ve saat seçersiniz. Ödemeniz onaylanınca randevunuz kesinleşir ve görüşme saatinde kayıtlı cep telefonunuz aranır. Tüm görüşmeleri Emekli SGK Müfettişi Selami GÖZ yapar; süre 30 dakikadır.
Randevumu değiştirebilir miyim?
Randevu saatinden en az 24 saat önce bize yazarak ücretsiz değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz. Ayrıntılar mesafeli satış sözleşmesindedir.
Emekli aylığım kesin olarak mı hesaplanır?
Hayır. Sonuçlar tahmindir. Kesin hak sahipliği ve bağlanacak aylık, SGK tarafından kayıtlar ve başvuru tarihindeki mevzuat incelenerek belirlenir. İleri tarihli senaryolardaki ekonomik varsayımlar kesinleşmiş veri değildir.
Borçlanma yapmak aylığımı her zaman artırır mı?
Hayır. Etki; döneme, statüye, gün sayısına ve seçilen Prime Esas Kazanca göre değişir. Program borçlanma tutarını ve aylığa olası katkısını gösterir; artış garantisi vermez.
Kart bilgilerim sitede saklanıyor mu?
Hayır. Kayıttan sonra ödeme kuruluşunun güvenli (3D Secure) sayfasına yönlendirilirsiniz. Kart bilgileriniz bu sitenin sunucularına ulaşmaz.
Neden ödemeden önce kayıt oluyorum?
Siparişinizi sizinle eşleştirmek, erişim kodunu veya randevu bilgisini size ulaştırmak için. Kayıt formu T.C. kimlik numarası, e-Devlet şifresi veya hizmet cetveli istemez.
İade veya cayma hakkı var mı?
Program erişimi dijital içeriktir; erişim sağlandığında ve telefon görüşmesi gerçekleştiğinde cayma hakkı sona erer. Randevudan önce yapılan iptallerde koşullar Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde yazılıdır.